【111年度牧羊人居家服務共識營】 牧羊人居家發展大集合,北部的居服夥伴特地南下一起討論,如何做對的事情也把事情做對,從體系的視角去解析北中目前的體制同中求異之處,確認因地制宜的最大公約數。所以先求共識再談機制這樣才能同頻共振,服務口碑需要靠團隊每一個人共同來守護,除了從結構過程結果來把關,用具體的指標來衡量,讓服務時間和服務品質兩者之間取得平衡的效率。